Přeskočit na obsah

IKEA

Z Infopedia
Rozbalit box

Obsah boxu

Šablona:Infobox firma

IKEA je nadnárodní konglomerát se švédskými kořeny, který navrhuje a prodává nábytek připravený k montáži, kuchyňské linky a bytové doplňky. Společnost je známá svým modernistickým designem pro různé typy spotřebičů a nábytku a její interiérové designérské práce jsou často spojeny s ekologickou jednoduchostí. IKEA je největším prodejcem nábytku na světě a průkopníkem konceptu "plochého balení" (flat-pack), který umožňuje zákazníkům odvézt si zakoupené zboží domů v kompaktních krabicích a sami si ho sestavit.

Společnost založil v roce 1943 ve Švédsku tehdy sedmnáctiletý Ingvar Kamprad. Název IKEA je akronym složený z iniciál zakladatele (Ingvar Kamprad), farmy, kde vyrůstal (Elmtaryd), a jeho rodné farnosti (Agunnaryd). Společnost je řízena složitou strukturou, která zahrnuje několik nadací se sídlem v Nizozemsku, Lichtenštejnsku a Švýcarsku, což je struktura, která byla vytvořena pro zajištění dlouhodobé nezávislosti a pro daňovou efektivitu.

📜 Historie

👶 Počátky a založení (1943–1958)

Ingvar Kamprad začal podnikat již jako malý chlapec, kdy prodával zápalky svým sousedům na kole. Zjistil, že může nakoupit zápalky ve velkém levně ve Stockholmu a prodávat je s dobrým ziskem. Postupně rozšířil svůj sortiment o ryby, vánoční ozdoby, semena a později tužky a kuličková pera. V roce 1943, když mu bylo 17 let, založil firmu IKEA, kterou si zaregistroval za peněžní dar od svého otce za dobré studijní výsledky.

Zpočátku IKEA fungovala jako zásilkový obchod, který prodával drobné předměty. V roce 1948 Kamprad poprvé zařadil do nabídky nábytek, který vyráběli místní řemeslníci v lesích poblíž jeho domova. Reakce byla pozitivní a Kamprad se rozhodl zaměřit se primárně na nábytek.

📦 Revoluce plochého balení (1958–1970)

Klíčový moment v historii IKEA nastal v roce 1956. Jeden ze zaměstnanců, Gillis Lundgren, při balení stolu pro zákazníka odmontoval nohy, aby se stůl vešel do auta a nepoškodil se. Z tohoto jednoduchého nápadu se zrodil koncept nábytku v plochém balení, který se stal základním kamenem celého obchodního modelu IKEA. Tento přístup dramaticky snížil náklady na dopravu a skladování a přenesl část práce (montáž) na zákazníka, což umožnilo prodávat nábytek za výrazně nižší ceny.

V roce 1958 byl v Älmhultu ve Švédsku otevřen první obchodní dům IKEA. Měl rozlohu 6 700 metrů čtverečních a byl v té době největší prodejnou nábytku ve Skandinávii. Zde se také poprvé objevil koncept samoobslužného skladu a restaurace, která měla udržet zákazníky v obchodě déle.

🌍 Mezinárodní expanze (1970–2000)

První obchodní dům mimo Švédsko byl otevřen v roce 1963 v Norsku a v roce 1969 v Dánsku. V 70. letech začala masivní expanze do zbytku Evropy i světa. Klíčovým trhem se stalo Německo, kde byl první obchod otevřen v roce 1974. Následovaly země jako Švýcarsko, Japonsko, Austrálie, Kanada a Saúdská Arábie.

V roce 1985 IKEA vstoupila na klíčový trh Spojených států. V roce 1990 byl otevřen první obchod ve východním bloku, konkrétně v Maďarsku. V Československu otevřela IKEA svůj první obchodní dům v Praze na Budějovické v roce 1991.

🏢 Globalizace a udržitelnost (21. století)

V novém tisíciletí IKEA pokračovala v globální expanzi, vstupovala na nové trhy jako Rusko a Čína a masivně investovala do rozvoje e-commerce. Stále více se také zaměřovala na otázky udržitelnosti. Založila nadaci IKEA Foundation, která se věnuje filantropickým projektům, a zavedla přísné standardy pro získávání dřeva (např. certifikace FSC).

V roce 2018 zemřel zakladatel Ingvar Kamprad ve věku 91 let. Jeho odkaz a filozofie nízkých nákladů, efektivity a jednoduchosti však zůstávají jádrem společnosti. Podle údajů z roku 2025 provozuje IKEA více než 470 obchodních domů ve více než 60 zemích světa.

🏢 Obchodní model a strategie

🛠️ Design a vývoj produktů

Jádrem filozofie IKEA je koncept "demokratického designu". Každý produkt musí splňovat pět základních kritérií:

  • Forma: Musí být esteticky přitažlivý.
  • Funkce: Musí být praktický a dobře sloužit svému účelu.
  • Kvalita: Musí být odolný a vydržet každodenní používání.
  • Udržitelnost: Musí být vyroben s ohledem na životní prostředí a společnost.
  • Nízká cena: Musí být dostupný pro co nejvíce lidí.

Vývoj produktů probíhá primárně ve švédském Älmhultu, kde designéři spolupracují s techniky a specialisty na náklady, aby vytvořili produkty splňující tyto principy.

📦 Plochá balení a logistika

Koncept plochého balení je klíčový pro efektivitu IKEA. Tím, že se produkty přepravují a skladují rozložené, se výrazně snižuje objem zboží. To znamená, že na jeden kamion nebo do jednoho kontejneru se vejde mnohem více produktů, což šetří náklady na dopravu a snižuje emise oxidu uhličitého. Zákazníci si zboží sami odvezou a smontují, což dále snižuje náklady na logistiku a personál.

🛒 Zážitek z nakupování

Obchodní domy IKEA jsou navrženy tak, aby jimi zákazníci procházeli po jednosměrné trase.

  1. Showroom: V první části jsou plně zařízené místnosti (obývací pokoje, kuchyně, ložnice), které slouží jako inspirace.
  2. Market Hall: Následuje oddělení s menšími doplňky, jako je nádobí, textil nebo osvětlení.
  3. Samoobslužný sklad: V poslední části si zákazníci na základě informací z cedulek u produktů sami vyzvednou ploché krabice s vybraným nábytkem.

Tento model podporuje impulzivní nákupy a umožňuje zákazníkům si produkty okamžitě odvézt.

🍔 IKEA Food

Nedílnou součástí zážitku je i gastronomická sekce. Každý obchodní dům má restauraci, která nabízí švédské speciality, jako jsou masové kuličky (Köttbullar), losos nebo párky v rohlíku za velmi nízké ceny. Cílem je udržet zákazníky v obchodě déle a posílit vnímání IKEA jako značky, která nabízí dobrou hodnotu za peníze. U východu se obvykle nachází bistro a obchod se švédskými potravinami.

🧩 Struktura společnosti

Vlastnická a řídící struktura IKEA je záměrně velmi složitá. Je rozdělena na dvě hlavní části:

  • Inter IKEA Group: Tato skupina, sídlící v Nizozemsku, je vlastníkem konceptu a značky IKEA. Působí jako franšízor. Všechny obchodní domy IKEA na světě platí této skupině franšízový poplatek (obvykle 3 % z tržeb). Inter IKEA Group je zodpovědná za design, vývoj, výrobu a dodavatelský řetězec. Vlastníkem této skupiny je nadace Interogo Foundation se sídlem v Lichtenštejnsku.
  • Ingka Group: Je největším franšízantem IKEA na světě a provozuje přibližně 90 % všech obchodních domů. Tato skupina se zabývá maloobchodním prodejem a je v přímém kontaktu se zákazníky. Vlastníkem Ingka Group je nadace Stichting INGKA Foundation se sídlem v Nizozemsku, která je jednou z největších charitativních nadací na světě.

Tato struktura byla vytvořena Ingvarem Kampradem, aby zajistila dlouhodobou nezávislost společnosti a ochránila ji před případným rozdělením nebo nepřátelským převzetím.

🌍 IKEA ve světě a v Česku

IKEA je globální značkou s přítomností na všech obydlených kontinentech. Největšími trhy jsou tradičně Německo, Spojené státy americké, Francie, Spojené království a Čína. Společnost neustále expanduje na nové trhy, například do Jižní Ameriky nebo Indie.

V České republice působí IKEA od roku 1991. První obchodní dům byl otevřen v Praze na Budějovické a byl výrazně menší než současné prodejny. Později byl nahrazen velkými obchodními domy na okrajích měst. K roku 2025 provozuje IKEA v Česku čtyři obchodní domy:

IKEA je v Česku mimořádně populární a její produkty se nacházejí ve většině českých domácností.

🗣️ Název a marketing

Název IKEA je akronymem pro:

  • I – Ingvar (křestní jméno zakladatele)
  • K – Kamprad (příjmení zakladatele)
  • E – Elmtaryd (název farmy, kde vyrůstal)
  • A – Agunnaryd (název jeho domovské farnosti v kraji Småland v jižním Švédsku)

Jedním z nejznámějších marketingových nástrojů byl tištěný katalog IKEA. Poprvé byl vydán v roce 1951 a po mnoho let byl považován za jednu z nejdistribuovanějších publikací na světě, s nákladem přesahujícím 200 milionů výtisků ročně. V prosinci 2020 společnost oznámila, že po 70 letech katalog přestává vydávat z důvodu přesunu zákazníků k online nakupování.

IKEA je také známá svým unikátním systémem pojmenovávání produktů. Místo číselných kódů používá švédská slova. Například:

  • Čalouněný nábytek, konferenční stolky, regály – švédská místní jména (např. Klippan, Malmö).
  • Postele, šatní skříně – norská místní jména.
  • Jídelní stoly a židle – finská místní jména.
  • Knihovny – povolání (např. Billy – švédské mužské jméno, v překladu "knihovník").
  • Koupelnové doplňky – názvy skandinávských jezer a řek.

Kritik a kontroverze

💰 Daňová optimalizace

Složitá korporátní struktura zahrnující nadace v Nizozemsku a Lichtenštejnsku byla opakovaně kritizována médii a politiky, například Zelenými v Evropském parlamentu, jako nástroj agresivní daňové optimalizace. Kritici tvrdí, že tato struktura umožňuje přesouvat zisky do zemí s nízkým zdaněním a minimalizovat tak celkovou daňovou povinnost. IKEA se brání tím, že daně platí v souladu se zákony a že její struktura zajišťuje dlouhodobou stabilitu.

🌳 Vliv na životní prostředí

Jako jeden z největších spotřebitelů dřeva na světě čelila IKEA v minulosti kritice za údajné používání dřeva z nelegální těžby, zejména v Rumunsku a na Ukrajině. Společnost na to reagovala zpřísněním kontrol a závazkem, že do roku 2020 bude veškeré dřevo pocházet z udržitelných zdrojů s certifikací FSC nebo z recyklace.

📜 Historie zakladatele

V 90. letech vyšlo najevo, že zakladatel Ingvar Kamprad byl v mládí aktivním členem fašistického hnutí ve Švédsku. Kamprad se za tuto etapu svého života veřejně omluvil a označil ji za největší chybu svého života.

💡 Zajímavosti

  • Knihovna Billy, navržená Gillisem Lundgrenem v roce 1979, je jedním z nejprodávanějších kusů nábytku v historii. Odhaduje se, že každých pět sekund se na světě prodá jedna.
  • IKEA spotřebuje přibližně 1 % celosvětové komerční produkce dřeva.
  • Existuje psychologický jev zvaný "IKEA efekt", který popisuje skutečnost, že lidé si více cení věcí, na jejichž sestavení se sami podíleli.
  • Ročně se v restauracích IKEA prodá více než miliarda masových kuliček.
  • Písmo použité v logu a marketingových materiálech IKEA je speciálně upravená verze fontu Futura, nazvaná IKEA Sans.

🧑‍🏫 Pro laiky

  • Franšíza: Je to způsob podnikání, kdy majitel zavedené značky (jako je IKEA) poskytne jiné firmě právo prodávat jeho produkty a používat jeho jméno a postupy. Za to mu druhá firma platí poplatky. Většinu obchodů IKEA provozuje největší franšízant, skupina Ingka.
  • Ploché balení (Flat-pack): Je to systém, kdy se nábytek prodává rozložený na jednotlivé díly v ploché krabici. Zákazník si ho doma sám sestaví podle návodu. Díky tomu je nábytek levnější na přepravu a skladování.
  • Daňová optimalizace: Jsou to legální způsoby, jak si velká firma může snížit daně, které platí státu. IKEA k tomu využívá složitou síť firem a nadací v různých zemích, kde jsou nižší daně. Je to legální, ale někdy kritizované.
  • Akronym: Je to zkratkové slovo vytvořené z počátečních písmen několika slov. IKEA je akronym pro Ingvar Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd.


Šablona:Aktualizováno